プライバシーポリシー

株式会社アクセルオート(以下当社)及び当社のグループ会社である株式会社プラネット(以下当社グループ)がお客様に商品・サービス等を販売するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。当社及び当社グループはお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報保護基本方針を定め、ここに公開いたします。

【1】個人情報とは

「個人情報」とは、お客様に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により、特定のお客様を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定のお客様を識別することができることとなるものを含む)をいいます。

【2】個人情報の取得について

お客様から個人情報を取得する際には、その取得目的を店頭ポスターや当社及び当社グループのホームページ等において公表します。また、直接お客様に個人情報をご記入いただく場合には、その場において取得目的を明確にいたします。その際、お客様にお知らせした取得目的の範囲を超えて個人情報を利用することはございません。お客様の判断により個人情報の提供を拒むこともできます。

【3】個人情報の利用目的について

お客様の個人情報を以下の目的以外には利用致しません。

  1. 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
  2. お客さまのご希望により当社及び当社グループにおいて取り扱う商品・サービス等あるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
  3. 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること
  4. 与信判断及び与信管理

【4】第三者への提供について

当社及び当社グループはお客様の個人情報を第三者に提供することはございません。但し、以下の場合にはこの限りではありません。

  1. お客様が同意されている場合
  2. 当社及び当社グループが業務委託先に必要な範囲内でお客様の個人情報を提供する場合
  3. 以下の個人情報を書面または電子媒体により、当社の提携会社に提供すること。ただし、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。(提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号、及びお客様とのお取引に関する情報)
  4. 法令等により必要であると判断される場合
  5. お客様もしくは公共の利益のために必要であると考えられる場合
  6. その他正当な理由のある場合

【5】管理体制について

お客様の個人情報の取扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守いたします。また当社及び当社グループにおいて適切な安全措置を講ずることにより、漏洩、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。また、定期的な監査を行い常に継続的改善を行います。

【6】情報開示請求等について

お客様がご本人様の個人情報の訂正、削除を希望される場合は、当社の定める手続きにより応じます。

またお客様がご本人様の個人情報の確認を希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社の店頭もしくは株式会社プラネット人事総務部までお問い合わせください。開示請求を希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたりましては、1回あたり1,000円を手数料としてお支払いいただきます。

【個人情報に関する連絡窓口】
株式会社アクセルオート
東京都青梅市新町4-8-2
TEL.0428-32-3300/FAX0428-32-3900

【7】プライバシーポリシーの改定について

当プライバシーポリシーはお客様に予告することなく変更する場合があります。その際は当社のホームページにて告知いたします。

平成18年9月5日制定
株式会社アクセルオート
代表取締役 樋口 昭久